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① 　傷凹み、事故修理で、修理前の見積りを希望される方への注意点

基本、国産車・輸入車の見積りは、　おおよそ無料　ですが、　下記に条件有り　　です。　

１－①
一部の車種や、事故状態の重症さ　＜見えないフレーム関係、下周り、足回り＞　に限り、
見積り料が発生する場合が、ありますので、その場合は、必ず、事前にお知らせします。　
見積りも、分解等の手間がかかりますので、ご理解頂きたいです。

１－②
また、法人系のお車、特に会社から車を借りている営業車の見積りや、　第3者から借りたお車も、
有料の対象になる事がありますので、事前にお知らせします。

１－③
出張見積りは、お断りさせて頂いております。　
尚、自走不能状態でしたら、できるだけ事故車両の写真を多く撮って頂きメールフォームやLINEから、
たくさんの写真を送って下さい。

②　　自動車関係＆同業者様への注意点

自動車関係の同業者さんによる、事故修理の仕事依頼は、引き受けていません。　　

特に、中古車販売店、買取店の中古車の補修作業、その会社が抱える顧客さんの事故修理下請け依頼等、
一切、引き受けられません。

保険の個人代理店等の方で、仕事を紹介して、中間マージンを抜くようなやり方の同業者さんも、引き受けません。

どうしても作業を依頼したいと言う場合は、ご自身の顧客様に、
「直接、丸山自働車に御来店してもらう」　ように、ご指示しておいて下さい。

あと、　修理技術方法　、分解方法、　宣伝・経営の方法を、　問い合わせをされても、応えられません。

商圏が近くない・かぶらないからいいでしょ？　などと言われても、答えられません。

丸山自動車は、自社のお客様を1台１台、しっかり真剣に向き合っていますので、他社をサポートしている時間がございません。

③ 　修理期間中に、貸し出す代車の注意点

事故修理に当てはまるお客様には　おおよそ無料　<下記に条件有り＞　で、貸出しております。

ですが・・・・

・　工場が、混み合っており、すぐに対応できない場合は、代車はお出しできません。

・　「当社の過去のトラブル経験と判断」で、　貸し出しを、お断りさせて頂く方も、おみえになります。

・　修理工賃1万円以下のお客様は、代車無料で貸し出す事はできません。

このような理由でも、どうしても借りたいと言う、お客様には、１日　４０００円を、頂く事となります。

代車が有料の方は、納期は出来る限り、早く終わらせる努力はしますが、1日で仕上げる保証はできません。

工場代車も、数に限りがございますので、誠に勝手ながらどうかお許し下さい。

　　　　③-２　その他、代車の注意事項

お客様に、どの種類の工場代車を貸し出すかは、当社の方で独断で決めさせて頂きます。

申し訳ありませんが、お客様側では、　選ぶ事が出来ません。　

ですが　「自動車保険」　を使っての事故修理をされる方は、なるべく、好条件の工場代車を貸し出すように努力しております。

万が一、修理期間中に工場代車で起こされた事故に関しましては、原則として、まず優先的に、お客様の任意保険　「他社運転特約」　
を適用させてもらいます。

基本、ご自身の契約で入られている任意保険なら、全ての保険会社に、必ず、他社運転特約は付帯しております。

当社の工場代車には、任意保険に加入しておりますが、その保険の内容は、対人保険のみです。

対物・車両保険に関しては、加入していない車が大多数ですので、自損事故の場合、すべて自費負担となります。

尚、

自動車保険事故の扱いで貸し出す、　「わナンバー」　のレンタカー代車は、上記で貸し出す工場代車の内容とは、
一切異なりますので、詳しい内容は、担当の常務丸山に直接お尋ね下さい。

これを見た自動車損保関係の会社の人間や、　加害者側の人間は、上記の　「工場代車」　と、「わナンバー代車」　を勝手に混同して
解釈しないように！

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