「創業35年!愛知県北名古屋市の鈑金塗装・事故修理・保険修理の専門店」


















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 アクセラスポーツ BM/BY系   左側面巻き込み事故    








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 傷凹み、事故修理で、修理前の見積りを希望される方への注意点



基本、国産車・輸入車の見積りは、ほぼ無料 <下記に条件有り>ですので、いつでもご来店して下さい。 

ただし、出張見積りは有料となったり、お断りさせて貰う時もあります。 

自走不能状態で、どうしても当社に持って来れないお客様は、できるだけ事故車両の写真を多く撮って頂き、

メールフォームから、できるだけたくさんの写真を送って下さい。


尚、一部の車種、事故状態の重症さに限り、見積り料が発生する場合がありますので、その場合は、事前にお知らせします。

また、法人系のお車、特に会社から車を借りている営業車の見積りも、有料になる事がありますので、事前にお知らせします。




あと、自動車関係の同業者さんによる、事故修理の仕事依頼は、一切受け付けていません。  

特に、中古車販売店の中古車の補修作業。 自分の会社の顧客さんの事故修理下請け依頼等、受け付けません。

保険の個人代理店等の方で、仕事を紹介して、中間マージンを抜くようなやり方の同業者さんも、受け付けません。

ご注意下さい。


丸山自動車は、自社のお客様を1台1台、しっかり真剣に向き合っていますので、他社をサポートする余裕がありません。







既に他社で鈑金塗装をされて、当社に再修理を依頼されようと考えている方へ



「奇麗に直っていない、チリがおかしい、塗装の色が合っていない、異音がする等・・・・」

他社で作業された、鈑金塗装のクレームの、やり直し依頼は、当社は、一切 受け付けしません。 

必ず、責任を持たせて、その作業をやらせた業者に、再修理をさせるようにお願いします。

また、そのような、他社で作業された再修理の電話相談、メール相談なども、一切受け付けていませんので、ご注意下さい。

丸山自動車は、自社のお客様を1台1台、しっかり真剣に向き合っていますので、他社をサポートする余裕がありません。







 ①以外の、メカニック系の修理前診断・点検を、希望される方への注意点



特に、輸入車のチェックランプ点灯の問い合わせは、持ち込んで、すぐその場で点検作業をする訳ではありません。 コンピューターテスターで
診断するのですが、それ相当の時間と手間がかかります。 国産車チェックランプは、その場で対応できる場合が多いです。

また、何らかの原因で不動車となってしまった!エンジンが壊れた!ドアガラスが動かない! 鍵を失くした!などの、お問い合わせされる
お客様は、非常にどれも緊急性が多い方ばかりなのですが・・・・・当日持ち込んだら、すぐにその場で何とかならないのか? とりあえず無料で
足になる代車を貸してくれないのか? という、すぐに対応ができない内容ばかりなので、ご注意下さい。 


なぜか?それは下記に書いてあります。


もし預かって故障原因を調べても、 見積もりが高額になるのなら、修理しないから!走るのに異常がなければ、そのままでもいいや!と
言われる方が非常に多いからです。 これが当社にとっては大きな問題です。

確かに、製造年式・走行距離、諸事情等を考慮し、修理金額が高いのなら直さない気持ちも分かります。ですが当社も、不動・故障車を、
腕のある整備士が時間をたっぷりかけて、緊急で対応する訳ですから、点検料、見積もり料は、きちんと発生いたします。


当社もその出来る整備士達には、人件費というのが発生していますからね。 ご注意下さい。 明らかに故障原因が、はっきりしていて
簡単な内容でしたら、大目に見ることもありますよ。


病院に行っても、まず検査からしますよね。 いきなりは手術できません。 検査にも必ず検査費用が発生するのは当たり前の事です。
このような経緯を、きちんとご理解して下さいね。



以上、上記のような診断費用
●輸入車のチェックランプの専用コンピューターテスター診断料・・・5000円 税別
●国産車のチェックランプの専用コンピューターテスター診断料・・・3000円 税別
●コンピューターテスターが使えない点検、あきらかな原因がすぐ分かるもの・・・0円。 
●コンピューターテスターが使えない点検、預かって点検を必要とするもの・・・・・作業にかかった時間 X 時間単価 要相談






  代車の注意事項



ほとんどの傷凹み、事故修理に当てはまる お客様には 「無料」 で、貸出してはおります!


が、しかし、中には、無料で貸し出せないケースもありまして 、条件と、場合によっては貸し出しは、1日4000円の有料、 
または、「当社の過去の経験から判断」で、貸し出しは、お断りさせて頂く お客様もいます。


更に、別条件として、部品代を除く、工賃が1万円以下
の修理・鈑金に貸し出す代車も、1日、4000円かかります。 
代車有料の方は納期は出来る限り、早く終わらせる努力はしますが、1日で仕上げる保証はできません。
 
代車も数に限りがございますので、誠に勝手ながらどうかお許し下さい。




その他、代車の注意事項


お客様に、どの代車を貸し出すかは、当社の方で独断で決めます。
お客様は、基本、選ぶ事が出来ません!ですが、「自動車保険」 を使っての板金修理の方は、なるべく、好条件の代車を貸し出すように
努力しております。

万が一の事故に関しては、当社の代車全て、任意保険に加入しておりますが、まず優先的に、お客様の保険 「他社運転特約」 等を適用させて
もらいます。
そして、当社の代車の保険の内容は、対人保険のみです。 ご注意下さい。
車両保険に関しては、加入していない車が大多数ですので、自損事故の場合、すべて実費負担となりますので、ご注意して下さい。



尚、自動車保険事故の扱いで貸し出す、 「わナンバー」 のレンタカー代車は、上記で貸し出す代車内容とは、一切異なりますので、
詳しい内容は、担当の常務丸山に直接お尋ね下さい。

   
これを見た自動車損保関係の会社の人間や、加害者側の人間は、上記の代車と、「わナンバー代車」 を勝手に混同して
解釈しないように!厳重注意しておきます。







































住所 愛知県北名古屋市沖村沖浦95-2


会社固定電話  0568-23-2427   
     
常務直通携帯  080-4309-5968       

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会社固定メール info@carshop-maruyama.com 


常務直通メール carshopmaruyama@gmail.com














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